进入不同市场，需要持续解释品牌与车型
欧洲用户需要了解车型、技术和当地购车条件，区域经销商也需要持续更新内容。品牌信息与当地场景要相互配合，帮助用户从初次认识走到进一步了解。
Smart BIAI零跑汽车（Leapmotor）：多市场社交媒体代运营与试驾线索获取
零跑汽车面向多个海外市场开展品牌传播与车型推广。新彼岸科技围绕品牌账号、区域账号和用车主题安排内容，以多语言车型介绍、试驾体验和经销商内容分发连接用户兴趣、官网资料与当地咨询。
零跑汽车（Leapmotor）的海外运营需要解决什么问题？
车型素材需要适配多种语言与平台
产品图片、实拍、功能说明和试驾素材需要转换成不同画幅、时长与语言版本。单靠各地区分别制作，容易出现更新节奏不齐、素材重复或车型说明不一致。
观看兴趣需要连接当地的试驾与购车咨询
用户提出价格、车型配置或试驾问题时，需要找到对应市场的资料与联系入口。总部和区域团队之间的线索分流，以及不同时区的后续响应，影响咨询体验。
不同社交媒体平台怎样分工？
| 平台 | 内容重点 | 运营安排 |
|---|---|---|
| TikTok | 车型场景与短视频触达 | 用城市通勤、功能演示、试驾片段和当地活动内容介绍车型，再引导有兴趣的用户查看主页与相关资料。 |
| 品牌视觉与区域生活方式 | 围绕设计、用车生活、活动与经销商内容持续更新，让产品信息贴近目标市场的观看习惯。 | |
| YouTube | 车型讲解与深入了解 | 组织车型介绍、技术说明、产品短片和试驾内容，为正在比较车型的用户提供更完整的信息。 |
新彼岸科技如何组织内容与账号运营？
将品牌、区域与用车主题分开组织
品牌账号集中传递车型发布和主要活动信息；区域及经销商账号补充当地语言、门店和体验内容。围绕用车生活、技术介绍和车友交流分别安排主题，方便不同阶段的用户找到所需信息。
德国、法国、意大利和西班牙等市场分别准备内容版本。经销商使用适合当地业务的素材，并与总部的新品与推广节奏衔接。
用已有素材制作多语言车型内容
整理产品图片、渲染图、实拍与试驾素材，将车型特点转成具体使用场景，制作不同长度和画幅的视频。德语、法语、意大利语与西班牙语等版本分别调整字幕、表达和配乐。
围绕车型功能、城市通勤和使用体验持续更新。短视频先讲清一个具体问题，官网再提供完整车型资料；字幕与技术说明分别对应当地销售的车型版本。
集中排期，配合区域与经销商分发
通过Smart BIAI集中管理账号、素材和发布任务，按目标市场时区排期，将新品介绍、地区活动和经销商日常内容衔接起来。
发布后结合观看表现和用户问题调整选题。复用素材和制作模板后，项目日常内容产出由不足20条增加至200条以上，支持多个市场持续更新。
让车型兴趣衔接资料与试驾预约
为车型、价格和试驾等常见需求准备对应市场的资料入口，将有进一步沟通意愿的用户连接至官网、试驾预约或当地销售团队。
服务团队结合用户留言、官网访问和咨询内容跟进，将车型问答、试驾需求和经销商合作需求交给相应区域团队，继续沟通当地购车与体验安排。
项目结果
社交媒体品牌总曝光量
项目阶段累计
海外询盘量
项目阶段累计询盘
官网日均独立访客
项目实施前后日均指标对比
社交媒体来源官网流量占比
项目实施前后占比对比
车型内容获得持续观看与互动
运营阶段，TikTok矩阵视频累计播放超过2.1亿次，单条最高播放超过1,200万次；Instagram相关内容累计获赞超过860万次，YouTube品牌频道累计新增观看时长超过35万小时。车型演示、用车场景与深入讲解共同支持用户了解产品。
询盘按市场与后续需求分流
累计询盘中，欧洲市场约18,000条，亚太与南美市场约9,000条。项目的试驾预约比例为34%，转为经销商有效线索的比例超过22%，为当地团队提供了进一步沟通的机会。
官网中的车型比较与预约行为增加
官网平均停留时长由1.8分钟增加至3.4分钟，平均浏览深度由2.3页增加至4.7页。用户在看过内容后，可以继续查询配置、阅读车型资料或预约试驾。
内容复用与集中运营改善效率
素材复用、模板制作与集中排期减少了重复操作，多市场发布与日常更新更容易协调。项目阶段的人力成本较此前降低约75%。
曝光与询盘为运营阶段累计量，官网访客为日均对比，流量占比另列。试驾预约、经销商有效线索与成交分别统计；项目结果受品牌、产品、渠道及其他投入共同影响。截图展示阶段账号内容。
账号与内容展示
查看零跑汽车（Leapmotor）的账号布局、产品栏目与内容形式。
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