连接第一个海外社媒账号
在账号管理中连接 TikTok、Instagram、Facebook 或 YouTube，授权后核对连接的账号、主页或频道。
内容复核日期开始前准备
- 准备一个你有权管理的社媒账号。连接 Facebook 主页或 YouTube 频道前，先确认你在平台上拥有对应的管理权限。
- 打开 Smart BIAI 的账号管理页面。平台提示需要客户端时，请从官网下载并安装。
操作步骤
菜单名称和可用选项以当前客户端、平台和账号页面为准。
打开账号管理
先选平台，再找到或新增要授权的账号。
- 在顶部进入「矩阵运营」，从左侧打开「矩阵号管理 → 账号管理」。
- 选择 TikTok、YouTube、Instagram 或 Facebook，确认列表正在显示目标平台。
- 已有记录时找到该账号。列表中还没有该账号时，可点「新增账号」，按页面提示填写。
矩阵号管理中的账号管理、平台选项和新增账号入口 发起对应平台的授权
从账号操作区进入授权，按提示确认权限。
- 在目标账号所在行找到对应平台的授权入口，例如 TikTok 的授权按钮。
- 按当前页面提示选择授权方式。提示需要客户端时，切换到客户端继续。
- 在授权页面核对当前登录账号和请求的权限，再完成授权。
授权窗口示意，选择客户端授权时，从「去授权」继续 确认选的是正确的主页或频道
Facebook 核对主页，YouTube 核对频道。
- 连接 Facebook 公共主页时，使用有该主页管理权限的账号，并核对所选主页名称。
- 一个 Google 账号管理多个 YouTube 频道时，按频道名称核对要连接的频道。
- 找不到目标主页或频道时，先去平台确认账号的管理权限，再重新发起授权。
回到账号列表检查状态
确认账号名称和授权状态，再查看可用数据。
- 授权完成后回到「账号管理」，检查平台、账号名称及授权状态。
- 如果要查看数据，从「数据分析」进入「账号数据」或「作品数据」。
- 选择账号和日期，核对可用指标及最近同步时间。
回到「账号管理」后，在「授权状态」一列确认对应账号显示「已授权」
怎样确认完成
在账号列表里找到刚连接的账号，并确认授权状态正常。
遇到问题怎么办
选不到主页或频道
核对当前登录的平台账号是否有管理权限。切换到有权限的账号后再发起授权，并重新核对授权对象。
平台提示尝试次数过多
按平台提示等待，再尝试授权。记录提示、平台和时间，联系支持时可提供已遮盖账号敏感信息的截图。