Smart BIAISmart BIAI
产品使用教程 · 1 / 4

安装 Smart BIAI 客户端、注册与登录

从官网下载 Windows 客户端,注册新账号或登录已有账号,打开工作台。

内容复核日期

开始前准备

  • 桌面客户端适用于 Windows 64 位电脑。使用 Mac 时,可先通过网页版登录。
  • 在公司电脑上安装前,先确认自己有软件安装权限。
  • 已有账号可直接登录。首次注册请准备可接收验证码的手机号和准确的企业资料。

操作步骤

菜单名称和可用选项以当前客户端、平台和账号页面为准。

  1. 下载官方安装包

    从官网获取 Windows 64 位安装包。

    1. 打开客户端下载页,先查看 Windows 系统要求。
    2. 点击「下载 Windows 64 位」,确认下载来自 res.biaibiai.com。
    3. 等浏览器显示下载完成,再打开文件所在文件夹。
    打开客户端下载页 →
  2. 解压并打开安装程序

    先解压 ZIP,再打开解压目录里的安装程序。

    1. 在 Windows 的「下载」文件夹找到刚下载的 ZIP 文件。
    2. 右键选择「全部解压缩」,选择一个可写入的文件夹,再点击「解压缩」。
    3. 打开解压后的文件夹,双击其中的安装程序。如果 Windows 阻止安装,可查看下方的排查说明。
  3. 按向导选择安装用户和位置

    选择安装范围,确认位置后完成向导。

    1. 向导询问安装范围时,按需要选择仅当前用户或所有用户,再点「下一步」。公司电脑的安装范围可请管理员确认。
    2. 确认安装位置。使用默认位置时可直接点「安装」。
    3. 看到安装完成提示后点「完成」,再从开始菜单或桌面打开 Smart BIAI。
    旧版安装向导示意,安装结束后点击「完成」。新版的名称和界面以实际安装包为准
  4. 创建账号或直接登录

    已有账号可直接登录,首次使用可从登录页注册。

    1. 打开 Smart BIAI。已有账号可用同一套账号登录客户端和网页版。
    2. 首次使用时,从登录页进入注册,按页面填写公司名称、行业、手机号、验证码等资料,再设置密码。
    3. 如果公司已开通团队账号,可先问团队管理员是否应通过邀请加入。
    进入 Smart BIAI 登录/注册 →
    登录页示意,可直接登录或从「去注册」进入注册页面
    注册页示意,按当前页面填写公司名称、手机号和验证码等资料
  5. 查看工作台

    登录后,确认工作台和需要使用的功能。

    1. 看到工作台后,从菜单打开要使用的功能,如矩阵运营或AI视频创作。
    2. 通过团队邀请加入的成员,先确认打开的是对应团队的工作台。
    3. 以后需要重新下载客户端,可以在「常用功能」找到「客户端下载」。
    客户端工作台的「常用功能」中可以找到「客户端下载」

怎样确认完成

登录成功后,能打开工作台并找到需要使用的功能菜单。

遇到问题怎么办

安装程序打不开

先检查系统是否为 64 位、ZIP 是否已解压、磁盘空间是否充足,以及当前账号是否有安装权限。

Windows 提示存在风险或阻止安装

先暂停安装,核对下载地址是否为 res.biaibiai.com。如果重新从官网下载后仍有提示,请保留当前防护设置,联系电脑管理员或 Smart BIAI,并提供提示文字或已遮盖敏感信息的截图。

首次启动时出现网络访问提示

先看提示里的应用名称。使用公司电脑时,请由管理员按单位的网络安全要求确认所需权限。

注册资料无法提交

根据页面提示核对企业名称、手机号、验证码和密码格式。已有企业账号时,可先向管理员确认应走注册还是成员邀请。

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